嘉锐立翊传媒：电子商务行业属性是什么

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相信大家都有听过电商这个词，随着现在时代的发展，电子商务行业发展也慢慢变得火了，现在，很多的线下商家以及创业团队都会去做电商，如果你现在也想做电商，那是否足够清楚电商呢，你是否知道电商属于五行中的哪种行业吗?

电商属于服务行业，但是如果真的延伸来讲，电商涉及的行业不单单是服务业，还有销售行业，运营行业，贸易行业等等，是一个综合性的行业。

电商里面，客服是重要的组成部分，因为这个网上的购物模式，对于消费者来说，不能实在的摸到商品，看到商品的质量，做这个行业需要在网络上为客户提供服务，解决客户的需求，这样消费者才会下单购买你的商品。

电商行业也是一个销售行业，因为电商也是一个买卖的过程，和实体店不同的是就是一个是线下，一个是线上，做电商，同样是需要通过各种销售渠道和手段去销售商品的，不然商品就卖不出去。

电商作为线上的一个交易方式，同样是需要去做运营的，例如我们在淘宝开的网店，抖音开的抖音小店，拼夕夕等都是需要去经营的，必须了解到怎么去选品，怎么去获得曝光，怎么才有流量，还有做数据的分析等等，都是每一个电商需要去做的。

电商行业从大一点的范围来说也是属于贸易行业，现在我们在电子商务平台，就能够买到国外的各种产品，给社会经济提供了丰富的信息资源和更大的可能性。

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