近年来,跨境电子商务行业展现出了极为强劲的增长势头,已然成为我国外贸发展的新引擎。据海关总署发布的数据,2024 年我国跨境电商进出口 2.63 万亿元,同比增长 10.8% ,占整个进出口的比重提升到了 6%。而在过去五年间,我国跨境电商贸易规模增长更是超过 10 倍,发展速度令人惊叹。
2024 年,我国货物贸易进出口总值 43.85 万亿元,同比增长 5%,在这样的大背景下,跨境电商能实现远超整体增速的发展,成绩亮眼。这一增长不仅体现为规模的扩张,还涵盖了进出口双向的活跃。在出口方面,跨境电商助力众多中国品牌与优质产品走向全球,像中国的 3C 产品、服装、家居用品等在海外市场备受青睐,在进口层面,跨境电商让国内消费者能更便捷地购买到全球好物,从美妆护肤到母婴用品,从食品保健到数码家电,丰富了国内消费市场。
在跨境电子商务行业增长的大趋势下,新兴市场正展现出巨大的潜力,成为行业发展的新动力。像是拉美、中东、东南亚等地区,电商发展增速迅猛,为跨境电子商务开辟了广阔的新空间。
拉丁美洲地区拥有超 6.5 亿人口,为电商发展提供了庞大的消费群体。伴随智能手机普及和在线支付方式的完善,越来越多消费者倾向于在线购物。据 eMarketer 数据,2024 年拉丁美洲零售电商增速将以 15.8% 位居全球榜首 ,PCMI 研究指出,到 2026 年,拉丁美洲电商市值将达 1 万亿美元。巴西和墨西哥作为主要电商市场,2023 年,巴西零售电商收入达 1857 亿雷亚尔,线 万;墨西哥电商销售额达 6583 亿墨西哥比索,线 万,占总人口一半以上。预计 2024 - 2028 年墨西哥电商市场交易额的复合年均增长率为 7.53%。
中东地区同样不容小觑,其互联网普及率高,部分国家如阿联酋、卡塔尔、沙特阿拉伯等互联网普及率超 90%。当地人口年轻化,消费需求旺盛,且轻工制造业不发达,对进口产品依赖度高。2021 年中东地区电子商务市场规模约为 317 亿美元,预计到 2025 年将超 490 亿美元。加之 2022 年世界杯在卡塔尔举办,让中东市场受到更多关注,进一步刺激了当地的消费需求,为跨境电子商务带来更多机遇。
东南亚地区则连续多年成为全球电商规模增长最快的地区。eMarketer 发布的《2023 年全球零售电商预测报告》显示,2023 年东南亚电商市场收入达 1139 亿美元,电商销售额增长 18.6%,远超全球电商 8.9% 的平均增速。以越南为例,2023 年越南五大电商平台销售约 22 亿件商品,与 2022 年相比增长 52.3%,是越南电商 3 年来最快的增长速度。
AI 技术在跨境电子商务领域的应用愈发广泛,正深刻改变着行业的运营模式,为行业发展带来新机遇。从供应链管理到精准营销,从客户服务到内容创作,AI 技术已渗透到跨境电子商务的各个环节。
在物流环节,AI 智能配送技术借助大数据和人工智能,实时分析订单信息、交通状况和用户需求,为配送员规划最优配送路线,大幅提升配送时效,降低物流成本。据中国物流信息中心数据,采用 AI 智能配送技术的跨境电子商务企业,配送时效平均提升 30%,配送成本降低 20% 。同时,AI 还能对物流全过程进行实时监测和智能管理,让商家和消费者随时掌握物流动态。
运营方面,AI 作图与视频创作工具可批量处理图片、进行智能化编辑、快速抠图与展示产品,还能创作 AR 内容,极大提高商品图片和视频制作效率,节省人力与时间成本。像 Photoroom、Clipdrop 等工具,能让卖家快速生成高质量的商品展示素材。自动化文案生成工具则能依据产品描述或关键词,自动生成创意广告文案,提升营销内容的多样性与个性化水平。例如 Copy.ai,能帮助卖家在短时间内产出大量吸引人的文案,满足不同平台的推广需求。
推广层面,AI 助力精准营销。通过深度挖掘客户需求与行为偏好,制定精准市场细分策略,推送个性化产品信息与促销活动,提高转化率。亚马逊推出的生成式 AI 工具 Rufus,能通过分析用户行为和搜索数据,以及回答消费者问题,帮助用户快速找到所需产品,同时也为卖家提供了更精准的推广方向。
众多跨境电商平台和卖家已经意识到 AI 的巨大潜力,并积极布局。亚马逊不仅推出了 Rufus,还陆续推出生成式 AI Listing 功能、AI 图片生成功能等;阿里国际站宣布将推出 AI 驱动的 B2B 搜索引擎 ,通过学习全网超 10 亿条商品和产业信息,帮助商家弥补专业知识短板。
2024 年,政府工作报告明确提出要 “促进跨境电商等新业态健康发展,优化海外仓布局” ,这已经是跨境电商第十一次被写入政府工作报告。从首次提及到如今的重点关注,体现了国家对跨境电子商务行业的高度重视与持续支持。两会期间,多位代表围绕跨境电子商务提出相关建议,如全国人大代表、太平鸟集团董事长张江平建议加大对跨境电子商务扶持政策力度,从支付、物流、税收等多环节为行业发展注入活力 ;全国人大代表、厦门国家会计学院教授黄世忠提出支持厦门试行跨境电商税收优惠政策,包括适度降低核定征收应税所得率、支持数据汇聚用于税收监管等。
商务部等多部门也接连出台一系列政策措施。2024 年 6 月,商务部等 9 部门发布《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》,涵盖培育经营主体、加大金融支持、加强基础设施和物流体系建设等多个方面,旨在推动跨境电商出口与海外仓协同发展。海关总署也发布《关于进一步促进跨境电商出口发展的公告》,取消跨境电商出口海外仓企业备案,简化出口单证申报手续,扩大出口拼箱货物 “先查验后装运” 试点,推广跨境电商零售出口跨关区退货监管模式 ,从通关流程、监管模式等方面为跨境电商出口提供便利。
这些政策的出台,为跨境电商行业营造了良好的发展环境,从税收优惠、金融支持到通关便利化,全方位降低企业运营成本,提升运营效率,增强企业的市场竞争力,吸引更多企业投身跨境电商领域,推动行业持续、健康、快速发展。
“跨境电商 + 产业带” 模式正成为跨境电商行业发展的新亮点,为传统产业带企业带来了新的发展机遇,推动产业带实现数字化转型升级。
深圳作为中国的科技之都和跨境电商重镇,其消费电子产业带实力雄厚。这里汇聚了大量的电子制造企业,从手机、电脑等电子产品到各类电子配件,产品种类丰富,技术先进。众多消费电子企业借助跨境电子商务平台,将产品销往全球各地。通过跨境电子商务,企业能够直接接触海外消费者,获取第一手市场需求信息,进而根据市场反馈迅速调整产品研发和生产方向,实现产品的快速迭代升级。比如,一些企业针对海外市场对智能穿戴设备的需求,加大研发投入,推出具有多种功能的智能手环、智能手表等产品,在海外市场获得了良好的销售业绩。同时,跨境电子商务还帮助企业降低了营销成本,拓宽了销售渠道,提升了品牌知名度。
杭州的服装产业带同样在跨境电子商务的助力下取得了显著发展。杭州拥有悠久的纺织服装历史和完善的产业链,从面料生产、服装设计到服装加工,各个环节紧密配合。借助跨境电子商务,杭州服装企业能够将独具特色的服装产品推向全球时尚市场。企业利用跨境电子商务平台的大数据分析功能,精准把握海外消费者的时尚偏好、尺码需求和消费习惯,从而进行针对性的设计和生产。一些企业推出融合中国传统元素与国际时尚潮流的服装款式,在欧美、东南亚等市场备受欢迎。此外,跨境电子商务还促进了杭州服装产业带的品牌建设,许多企业通过打造自有品牌,提升产品附加值,实现了从代工生产向品牌运营的转变。
除了深圳消费电子和杭州服装产业带,像中山灯具、永康五金、南康家具等产业带也都在积极探索 “跨境电子商务 + 产业带” 模式,通过跨境电子商务拓展国际市场,提升产业竞争力,实现产业的转型升级和可持续发展 。
2025 年春节是中国春节申遗成功后的首个农历新年,春节被列入联合国教科文组织人类非物质文化遗产代表作名录,这使得春节在全球的影响力进一步提升 ,也为跨境电商带来了独特的 “春节经济” 机遇。
随着春节临近,带有中国创新的中国年货在海外市场备受青睐。像木雕、茶壶等手工艺品同比增长近 150%,娃娃机、扭蛋品类等潮玩类产品涨幅在 100% 以上,带着 “年味” 的生肖 “盲盒”,销量同比增长 200% 。在山东临沂郯城,70 个中国结生产专业村订单暴涨,设计师为迎合海外市场需求,在传统工艺上融合各类潮流元素;河北石家庄藁城区被誉为 “中国宫灯第一村” 的屯头村,家家户户都在赶制宫灯,满足节日市场需求。
跨境电商平台也纷纷抓住这一商机。速卖通推出 “春节不打烊” 大促活动,为帮助跨境商家抓住春节期间的流量,节前发布一系列利好措施,如活动期间准时发货可享 1 - 2 元每单的发货激励 。在 2025 年春节假期期间,大量商家日销突破数千单甚至万单,实现新春 “开门红”。一位主营钥匙链的配饰商家自 2020 年入驻速卖通 POP 模式,凭借丰富 IP 资源以及开款设计能力,保持高频上新,春节期间积极响应报名活动,并筹备入仓库存,日均破千单,销售额同比增长 356% 。
菜鸟海外仓的数据也展现出春节经济的火爆。2024 年 12 月至 2025 年 1 月,新春礼盒取代圣诞装饰成为菜鸟海外仓美国地区入库量第一的类目,同比增长近 30 倍 。在以美国消费者为主的某电商平台上,蛇年红包袋、对联、窗花装饰、巧克力金币等多种春节相关产品在近一个月均有多条商品链接销量超过 1000 件。主营节日用品的跨境商家表示,大多商家选择提前备货至海外仓,美国消费者下单后商品从菜鸟海外仓发出一般 2 - 3 天就能签收,时效有保障,稳赚海外流量。
这一系列现象表明,春节这一传统节日蕴含着巨大的商业潜力,跨境电商通过提前布局、精准选品、优化服务等方式,能够在春节经济中获得可观的收益,也为传播中国传统文化、提升中国品牌影响力提供了契机。
当下,跨境电子商务行业机遇满满,增长态势强劲,新兴市场潜力无限,AI 技术广泛应用,政策支持力度空前,“跨境电子商务 + 产业带” 模式兴起,春节经济也带来了独特的商机。无论是想开拓新市场的传统企业,还是寻求创业机会的个人,跨境电子商务都提供了广阔的发展空间。从业者们应紧跟行业趋势,充分利用这些机遇,积极布局新兴市场,借助 AI 技术提升运营效率,把握政策利好,探索 “跨境电子商务 + 产业带” 模式,抓住春节经济等特殊节点的商机,在跨境电子商务领域实现自身的发展与突破 。
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